耳や言葉の不自由なお客さまへ

耳や言葉の不自由なお客さまへ
以下サービスをご用意しております。

 

<よくあるご質問(Q&A>

ご不明な点がございましたら、該当するQ&Aをご参照ください。
※ご不明点の文言によるキーワード検索などで便利にご利用いただけます。
よくあるご質問

 

<LIFE-Web Desk>

ご契約内容の照会や各種お手続きができるインターネットサービスです。
24時間・無料でお客さまをサポートしておりますので、ご登録をおすすめします。
・LIFE-Web Desk新規登録
・LIFE-Web Deskログイン
・LIFE-Web Deskスマホアプリ 

<専用お問い合わせフォーム>

LIFE-Web Deskやよくあるご質問(Q&A)でご不明点が解決しなかった場合、耳や言葉のご不自由なお客さま向け専用のお問い合わせフォームをご用意しております。下記【メールお問い合わせ時のご注意】をご確認のうえ、お問い合わせください。


※耳や言葉の不自由なお客さま専用のお問い合わせフォームです。その他のお客さまからのお問い合わせは回答いたしかねます。

 


【メールお問い合わせ時のご注意】
 ◆お問い合わせフォームにご入力いただいたメールアドレスに回答いたします。
 ◆お問い合わせの回答は、翌営業日以降の回答となります。なお、お問い合わせの内容や、年末年始やゴールデンウィーク等の長期連休時はお時間をいただく場合がございます。  
 ◆ご本人さま確認が必要な下記内容のお問い合わせは、個人情報保護の観点よりお受付しておりません。
※個人情報(カード番号・氏名・生年月日・住所・電話番号等)
・ご登録内容(住所・氏名・暗証番号等)の変更・照会
・ご利用代金明細内容の照会やポイントの照会・お問い合わせ
・ご入金状況やお支払に関する確認・ご相談
・カード発行状況や審査に関するお問い合わせ
・キャンセル・返金に関するお問い合わせ
・LIFE-Web Deskご利用時エラーの照会・ロック解除
・その他カード各種お手続き

◆通信内容は第三者への開示・転送はお控えください。

 

 

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