内容詳細
件名

カードが利用できません。原因を教えてください。

回答

カードがご利用できない原因として下記の状況が考えられます。

 

◆ご利用可能枠を超えている
ご利用可能枠の確認、増枠のお申込みは下記リンクよりお手続きできます。
ご利用可能枠の確認・変更

 

◆暗証番号の相違
暗証番号の照会は下記リンクよりお手続きできます。
暗証番号の照会・変更

 

◆お支払い日を過ぎても入金が確認できない
通帳記帳等でお引き落し結果をご確認ください。
お支払い方法については以下ページをご確認ください。
支払い日を過ぎてしまった場合のお手続きについて

 

◆カードの磁気不良、ICチップの不具合
カードの再発行を承ります。ご契約者ご本人様よりお問い合わせください。

 


上記原因に当てはまらない場合は、オペレータにてご利用できない理由お調べいたします。
ご本人様より電話窓口オペレータまでお問い合わせください。

 

参考になりましたか?
Powered by i-ask