カードの暗証番号を忘れたので教えてください
カードの暗証番号を忘れたので教えてください
暗証番号の照会には以下の方法があります。
✓ 音声ガイダンスで申込み、暗証番号を登録の携帯電話のSMSでうけとる
✓ チャット・メールから申込み、暗証番号通知はがきを郵送でうけとる
暗証番号をSMSでうけとる
以下の方法でお手続きください。
登録の携帯電話番号はアプリからご確認いただけます。
■暗証番号の確認方法
- 電話をかける
- [15#]を押す
- [2#]を押す
- [カード番号16桁]と[#]を押す
- 暗証番号がわからない[0#]を押す
- [誕生日]と[#]を押す 例:1月1日[0101#]
- ショートメッセージ送信希望[1#]を押す
- すぐにSMSが届く
※ 家族カードの暗証番号照会の場合も、本会員さまの誕生日を入力してください。
暗証番号通知はがきを郵送でうけとる
携帯電話をお持ちでない方は以下よりお申込みください。
ご郵送で「暗証番号通知書」はがきをお届けいたします。
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